가끔 안되는걸 요구하거나 시스템을 잘 모르는 손님이 있음 이건 지극히 내 주관적인 경험에 의한거임
1. 꾹꾹 눌러담으라는 손님
그래봤자 정량은 정해져 있는데여ㅇㅅㅇ
꽉꽉 눌러담든 공간이 비게 담든 가져가시는 양은 비슷한데 ^^;;;;;;; 정량에 맞춰드려여. 하지만 무조건 네^^라고 대답하지
2. 싱글컵 포장해달라는 손님
싱글컵은 뚜껑안나와여!!!!! 우리가 어떻게 해줄수 있지 않음!!! 비닐 정도는 줄 수 있지만 그 이상은 안됨. 큰데는 캐리어같은데 담아주는 데도 있는거 같더라 근데 우리매장은 안됨
3. 그릇 크기 바꿔달라는 손님
Ex) 싱글레귤러 두개구입(주로 원쁠원쿠폰)-> 좀 큰 그릇에 담아주실수 없나요? 네 안됩니다^^
혹은 파인트에 두개만 담고 나머지 하나는 싱글컵에 주실수 없나요?? 네 안됩니다^^
포스기에 찍힌 내역과 마감하고 남은 컵 개수를 대조해서 잘못된게 없나 확인하기 때문(이걸 뭐라고 하는지 까먹음ㅎ)
4. 덜어먹게 컵하나만 주세요
3과 같은 이유로 안됨 대신 뚜껑은 줄 수 있음 뚜껑은 몇개고 줄수있음
6. 이 아이스크림은 많이 남았네 인기가 없나봐or 거의 없네 잘팔리나봐라고 자기들끼리 대화하는 손님
이건 사실 잘 모르니깐 하는 말일테지만 꽤 자주 듣는거 같음. 하지만 아이스크림이 남아있는 양과 인기는 아무 상관이 없읍니다 어떤 아이스크림이든 다 팔리면 채워넣으니깐.... 물론 잘팔리는건 그만큼 자주 갈기는 하지
7. 포장가능시간은 최대 한시간 반입니다(겨울엔 2시간) 가끔 2~3시간 요청하시는 분들이 있음 이 경우에는 최대시간 말해주면 수긍, 우리도 보통 넣는거보다 드라이아이스를 좀 더 많이 넣어드림
8. 아이스크림 풀때마다 고나리하는 손님(내기준 가장 짜증나는 손님) 이건 적게 넣고 이걸 많이 넣어달라는건 괜춘함. 근데 뭘 풀때마다 너무 많아!! 그만 넣어!! 이런 손님들이 있음 그럼 전 도대체 뭘 넣어드려야 되죠?? 정량은 맞춰야되는데ㅠㅠㅠㅠㅠ 이경우에는 걍 맛 하나 더 선택하라고 함 그게 제일 편한 대응인거 같아.....

그리고 제발 아이스크림 케이크 냉장고 함부로 열지 마세여ㅠㅠㅠㅠㅠ 거기 써붙여놨자나요ㅠㅠㅠㅠㅠ 망가지면 안 사갈거자나
+) 맛보기는 당당하게 요구해 덬들아! 미안해 할필요 없음 대신 맛보기 스푼이라 양이 정말 작을 순 있음(스푼 가득 뜨면 매니저님이 고나리 적게뜨면 손님이 고나리ㅎ)
+)해피오더를 적절하게 활용하셈 그정도 할인율이면 꽤 쎄다고 생각