갑자기 토스 계정 상태가 올바르지 않다면서 어플 접속이 안됐어 

고객센터에 전화 했는데 연결이 안 되길래

주말이라 말만 24시겠지하고 카톡 문의했지 1차 답변이 왔는데

루팅이나 보안 문제로 자동 제한하는 기능이 있다고 본인인증 하라함

내폰 순정이고 토스 어플도 업뎃 바로 해줌 뭔가 잠길만 한 행동을 한 적이 없는데

내 잘못으로 계정 잠긴 투로 안내 받아서 짜증이 좀 올라왔어

그래도 어쩔 수 없지 싶어서 잠금 해지 방법 물어봤는데 본인인증 방법이 내기준! 충격적임

본인 신분증 들고 토스인증 메모 적어서 들고 본인 얼굴 찍어서 보내라함

1군 은행이나 보험사 어플 본인인증 할 때 신분증 전면 찍어서 보내는 건 해봤어도

신분증에 메모에, 얼굴까지 찍어서 인증하라는 안내 보니까 황당해서 어이가 없는 거야

무슨 여초 카페 인증 방법이나 인터넷에 어이 없어서 유명해진 인증 방법 같은 거 떠오르고

토스 가입할 때도 얼굴 인증했나 생각해보는데 기억도 안 나고..

안그래도 토스 정식 금융? 은행도 아니라서 찜찜해서 쓰다말다 토스 쓰는 지인들용으로 유지 중인데

오프 지점 있는 은행이 얼마나 중요한지 이번에 다시 느끼고 본인 인증해서 토스 다시 쓸지 말지 고민하는 중

연결 계좌 해지, 토스 계정 탈퇴도 일단 다 저 얼굴 인증 해야 한다는데 다른 방법은 없나 궁금하고 황당한 초기임ㅋㅋㅋ...