나덬 오늘 점심시간때 병원갈 일 있어서 택시타고 다녀오려 함

인스타에서 마카롱택시 천원 쿠폰 준다길래 사용해보려고 앱 깔았음

갈 때는 별 일 없이 잘 타고 갔는데 문제는 회사에 복귀하면서 생김

병원에서 나와서 택시를 잡았는데 내 앞쪽에 또 택시를 잡은 사람이 있었나봄 내 앞에 안멈추고 그냥 지나감

당황해서 연락해보려고 했는데 어플에는 내가 탑승중인걸로 표시되어있어서 연락할 방도가 없음 전화번호고 뭐고 아무것도 없음

후결제였으면 그냥 취소하면 됐겠지만 선결제 걸어놔서 남태워주고 생판 내돈만 나갈 위기에 처함

고객센터에 전화해서 취소하려고 전화를 걸었는데 아무리 걸어도 받지 않음 (점심시간 안내 뭐 이런것도 없음 그냥 안받음)

택시는 점점 목적지를 향해가고 있고 복귀시간도 다되어가고 도착하기전에 해결 안보면 일이 더 꼬일것 같아서 뭐라도 해보려고 급한대로 1대1고객센터에 문의를 남김

그랬더니 문의글 올린지 5분만에 택시 취소했다고 연락이 옴

허탈하고 열받았지만 cs직원이 무슨 죄랴 싶어서 그냥 알겠다 하고 넘어감

그러고 다른 택시 잡아서 겨우 시간맞춰 복귀함 마카롱 어플 지움

결론 : 앞으로는 이용할 일 없을 듯 하다

끗