1 빈 박스로 보내지 않기

박스나 비닐 뜯어보면 속 알맹이 없는거 자주 봄


2 똥 기저귀/쓰레기 넣지 않기

당연한거 아니냐고? 이 세상엔 그 당연한걸 안 지키는 사람이 참 많더라고쿠팡 반품센터 님의 쓰레기처리장이 아닙니다

3 본품 박스에 낙서금지

쿠팡박스/비닐은 반품처리할때 어차피 버리니까 상관없음 하지만 본품 박스에 커다랗게 쿠팡반품 몇동 몇호 누구 이렇게 낙서하면 그 물건 못 팔게 됨 꼭 반품 한다고 알리고 싶다면 포스트잇에 적어서 붙여줘

4 내용물 빼먹지 않기

반품사유가 품질불만인데 뜯어보면 상품구성은 10개인데 5개 있는 경우 엄청 많음 정도가 심하면 쿠팡 이용에 지장 있을거야

5 봉투 바꿔서 보내지 않기

여러개 사서 하나만 반품하는 경우 반품대상 아닌 상품의 봉투에 보내는 경우가 꽤 있어 이런 경우 송장이나 상품 바코드로 찾아내서 반품처리 해주는데 그 바코드가 없으면 반품처리 못 해줘 특히 옷이 이런 경우가 많은데 예를들어 옷 봉투 바코드는 칼리오페 체크남방 블루인데 열어보면 코코 체크남방 레드면 코코 체크남방 레드에 상품 바코드가 있다면 그 바코드 찾아서 반품처리 하는데 그 바코드를 고객이 제거했다? 바코드 없어서 반품처리 불가로 환불도 늦게 받게됨


그래도 겉 봉투에 수고한다 감사합니다라는 메모나 귀여운 스티커나 테이프 보면 소소하게 힐링되고 우리동네 나오면 괜히 반가운 하루하루 갈리며 일하는 쿠팡 직원이였습니다...