내가 한진택배를 안썼던 건 아닌데
이렇게 빡치는 일이 최근에 없어서 어이가 없어서 글을 써봄
일덬이라 아마존(A)과 다른 오피셜 사이트(B)에서 앨범을 삼
이하넥스 배대지를 썼음
백년 만에 배대지를 쓰며 덬질을 하니 존나 도키도키 해서 똥줄이 탔지
- 14일 금요일에 두개 다 트레킹 번호를 입력하고 신청
- 17일 월요일이 일본 공휴일이라 18일 화요일에 두개 다 도착해서 결제까지 완료
- 18일 화요일 하네다 운송장 번호 등록
- 19일 수요일 통관 반입 후 오후에 물류센터 입고
여기까진 괜찮았음
그리고 추석연휴라 이번주 내에 물건을 못 받을 수도 있겠구나 까지 생각함
근데 갑자기
- 20일 목요일 A가 서인천으로 가기 시작함 / B는 아직도 배송준비중
홈페이지에 있는 번호로 전화했다가 우리 지역 지점으로 전화하래서 거기서 확인 했더니
A는 입력 오류인 것 같은데 확실하지 않음, B는 아직 물류창고에 있다고 함
결과 적으로 AB 두개가 아직 터미널에 있다는 말이지만 확실한 확인은 불가능하다고 함(?
지점 전화 받으신 분이 혹시 모르니까 A가 진짜 인천으로 간건지 몰라서
택배 기사분들이 분류할 때 다시 확인해달라고 전달 했고, 오늘 오전 12시까지 다시 나에게 전화를 주기로 함
그런데 어제 오후 4시 넘어서 갑자기 B를 배송해준다는 문자가 옴
그래서 거기 적힌 택배 기사분한테 전화를 함
나덬 : 오늘 오시나요? 한개인가요?
기사 : 주소가 어떻게 되시죠?
나덬 : 뫄뫄뫄요
기사 : 거긴 제 구역이 아닌데요
나덬 : 네? 저 배송 문자 받았는데 성함이랑 번호가..
기사 : 그게 잘 못 갈 때가 있더라구요
나덬 : 네????????? 그럼 제 물건은 어디 있나요?
기사 : 아 만약 제가 짐을 잘 못 실었으면 배송해 드리긴 할거예요
나덬 : 아.. 그래요? 알겠습니다
기사 : 넵
이렇고 전화를 끊었다?
밤 9시~11시 사이에 온다고 해서 어제 12시까지 기다렸는데
아무런 연락이 없고 물건도 안옴
문자를 보냈지만 답도 없음
그래서 어제 한진택배 문의글 남기고 오늘 아침에 다시 B의 위치를 확인하는는데
배송완료라고 뜨는 것 아님? 시발 진짜 어이가 없어서?
전 물건 구경도 못했는디요??? 게다가 아직도 A는 서인천이야
존나 빡이쳐서 국제특송쪽으로 전화함
A는 왜 갑자기 서인천으로 갔으며,
B는 자기 구역 아닌 물건을 실었는지 안실었는지도 모르고
실었다고 하면 어제 배송하기로 했던 시간에 배송을 해줘야 되는거 아니냐
배송이 지연된다고 하면 지연된다 연락을 주던지 아님 연락을 못한다 해도
미배송건을 어떻게 배송완료라고 해놓을 수가 있냐 이건 잘못된거 아니냐 했더니
일단 A의 서인천발은 오류로 뜨는게 맞고 아직 터미널에 있고,
B는 택배 기사분이 왜 그렇게 입력을 했는지 나한테 전화주라고 하겠대
언제 전화 주실 수 있냐니까 오늘 안으로 전화준대
시발 내가 어제 하루종일 똥줄타면서 기다렸는데 오늘 하루종일 또 기다리고요?
지네는 6시 퇴면 칼퇴할거면서? 몇시까지 확인하고 전화주세요 했더니 그렇게 못한대
그렇게는 안되세요 고객님~ 하는데 진짜 어이가 아리마셍이라 더이상 할 말도 없고
이 상담원도 한숨 쉬길래 일단 알겠다 하고 끊어버림
그리고 어제 전화했던 우리 지역 지점으로 전화했는데 전화 안받음
시발 이거 어떻게 해야 고소미를 먹이지!!!!!
추석연휴라 물건을 못 받는건 이해하는데
이건 택배사 오류에, 잘못 옮기고 잘못 연락주고
사람 갖고 놀아?
