더쿠 - 필테 개시전 위약금 이거 맞아?

필테 횟수권 결제를 했었는데 내 사정상 못하게 되서..환불 받으려는데 개시전이여도 위약금 10%가 있대 계약서에 그렇게 명시되어 있는데 원래 이런거야?

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