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그외 도쿄 호텔 예약하다 약간 열받은 후기..
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2018.07.10 14:44
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내가 늘 도쿄 가면 묵는 호텔이 있어

깨끗하고 서비스도 뭔가 산뜻하고 기분 좋음..


갑자기 내가 도쿄에 가게 돼서 거기를 또 예약 하려고 하는데

온갖 숙박예약 사이트에 여기 방이 없는거야

그래서 아니 이정도일리가 없는데 하면서 엄청 검색을 하다가

공식홈에서는 되나 싶어서 호텔 홈페이지 갔더니 거기도 예약창이 또 안뜨는거임..


그래서 고민고민 하다 메일을 보냈더니 한 2시간 만에 답장이 와서 (빨라서 놀램;)

예약시스템 점검중이라 메일이랑 전화로 예약을 받는다면서

내가 묵길 원하는 날짜 숙박비랑 알려주더라고

예약 요청 주면 빠르게 예약 진행 해주겠다고 (당장 내일부터 묵어야됨..) 엄청 친절한 답장이 온거임


그래서 내일부터 몇박 예약 원한다고 해달라고 

어제 밤 9시에 한번, 새벽 2시에 한번, 오늘 아침 9시에 한번

이렇게 3번이나 메일을 보냈는데 (답장이 안와서 혹시 메일이 안갔나 하고...)

답장이 없는거야...


메일이 가긴 한건지 무슨 일이 있는건지

당장 내일부터 묵어야하는데 무묭이 잘 곳이 없고요???


그래서 홈페이지에 있는 컨시어지 상담창에 메일 보냈느넫 답장이 없다고 무슨 일이 있냐고 물어보니까

어제 보낸 메일은 순차적으로 처리하기 때문에 답장을 기다리라는거임......

아니면 전화로 예약을 하래..

그래서 해외라 전화 예약은 좀 어려운데 어떻게 하냐고 물어보니까

예약시스템 점검중이라 전화랑 메일 예약만 가능하다.... 답변 도돌이표...


그럼 메일 확인을 빨리 해주시면 안될까요? 그러니

순차적으로 처리 하기때문에 확답 드릴 수 없다 도돌이표..........


그래서 좀 화가 나서

예약을 하라는건지 말라는건지 잘 모르겠다고 잘 알겠습니다. 하고 대화 종료하려고 했는데


무슨 url을 주면서

일본어 가능하면 여기서 예약하래


...........ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

하 진작 이걸 가르쳐주던가....ㅠㅠㅠ


약간 열받을 뻔 했음.... 엉엉..

그치만 예약을 또 한 나...

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ



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