내가 가입되어있는 모 쇼핑몰이 있는데
여기서 월초, 월말에 계속 광고문자를 보냄
월초: 000님 이번달은 000등급으로 변경되었어요
월말: 000님 보유중인 쿠폰이 곧 사라져요
이런식의 광고문자를 매달 꼬박꼬박 보내는데
등급도 안바뀌었는데 바뀌었단 표현써서 계속보내고
쿠폰도 별로 좋은것도 아닌거임 (3만5천원 구매 시 2천원할인..)
쿠폰 발급 거부나 쿠폰 삭제도 안됨
근데 이런 문자는
문자 하단에 수신거부 080-0000-0000 이런게 있어야됨
근데 없음
저런 문자는 광고문자로 분류되기 때문에 수신거부가 가능해야함
(현금성 포인트가 사라지는 것이나 배송 관련 안내문자 등
받는사람 입장에서 실질적으로 필요한 문자는 예외임)
이건 정보통신망법으로 정해진 거임
나는 이런거 그냥 안봐주는 사람이라 단계적으로 시도함
1. 사이트 들어가서 로그인하고 회원정보에서 광고수신거부 확인함
> 그래도 문자가 옴
2. 사이트 1:1문의로 오류가 있는 것 같으니 광고성 문자 수신거부 해달라고 요청함
> 쿠폰 안내 문자 등은 필수적으로 안내가 필요한 부분이라 (????절대아님)
차단이 어려우며 정 차단하고싶으면 핸드폰에서 번호를 차단해라,
단 그럴 경우 배송안내도 못받는 점 참고하라..
이런 식으로 답변이 달림
>> 여기서 내가 제대로 빡침

3. 한국인터넷진흥원에 해당 내용 캡쳐와 함께 자세히 작성해서
문의 남김 (신고인줄 알았는데 알고보니 문의였음)
> 신고하는 방법 안내받음
> 작년 11월 30일이었고 그때도 후기방에 글올림
https://theqoo.net/review/3020210999
같은내용이라 안읽어도 됨ㅋㅋ
4. 나도 바빠서 신고 못하고있었고
그동안 이 업체에는 계속 꾸준히 같은 문자 월초, 월말마다 보냄
5. 결국 시간내서 2월4일에 한국인터넷진흥원에 신고함
문의 남겼을 때보다 더 자세하게 캡쳐 첨부하고 상황설명 작성함
6. 2월 19일까지는 이 업체에서 광고문자 보냈는데
2월말 문자랑 3월 초 문자는 더이상 오지 않음
해결된 것 같음
아직까지 신고처리결과에 대해서는 인터넷진흥원에서 받지는 못함
딴것도 하나 있는데
내 번호로 꾸준히 문자보내는 모 정치인이 있음
아마 내 번호를 쓰던 이전 사람이 이쪽이랑 연관있는거같은데
나도 이 번호 쓴지 10년 넘었는데 꾸준히 계속 옴..
핸드폰 내에서 번호 필터링도 했었는데
번호 바꿔가면서 계속 옴.. 짜증나 미침
여기도 수신거부 방법이 없음

대충 이런식으로 오고
이분 지역이랑 나랑 관련도 없음
내가 뽑아줄 수 있는 사람도 아님;;
자기들끼리 무슨 번호를 공유하는지
그쪽동네 시의원 뭔의원한테서도 새해문자 오고 난리임
몇년전에는 이분이 국회의원이었던거 같은데
검색하니까 국회의원 사무실 전화번호가 떠서
거기다 전화해서 문자 그만 보내라고 한적도 있음
별로 효과는 없었음..
근데 이분이 이번에 국회의원으로 출마한다는거임?
그래서 문자도 더 자주 오는거였음..
이럴때가 선거법 이슈도 있고 해서 예민하게 관리하는 시점이거든?
바로 중앙선거관리위원회에 전화해서 해결해달라고 함
선관위에서도 전화받으신 분도 약간 난감해하는데
이게 선거법에 의해서 문자를 20개넘게 한번에 보내면
대량문자로 분류되어서 선거법 위반인데
(수신거부 안내가 없는 경우)
그 이하로 조금씩 나눠서 보내면 그 법망에서 벗어남
이런걸 쭉 설명을 해주심
나도 검색해서 대충 알고있었음
근데 받는 입장에서 이게 나눠보낸건지 아닌지 어떻게 아냐고..
이거 조사를 해주시던지 뭔가 확인해주시는 절차나
내가 신고를 할 수 있는 창구가 있냐 재차 여쭸더니
일단 그쪽 관할 선관위에 물어보라고 그쪽 번호를 안내해줌
그래서 다시 그쪽 선관위에 전화해서
다시 쭉 설명하고 이거 해결되냐고 물어봄
그랬더니 그쪽 국회의원 후보자 캠프 대표자(? 대충 그런 직함이었음 정확히 기억은 안남)
한테 얘기해보겠다고 함..
나도 그쪽 번호좀 달라고 했는ㄷㅔ 거긴 대표번호가 없댘ㅋㅋㅋ
왠지 검색해도 안나오더라고..
트위터나 네이버 블로그 계정밖에 없어서
나는 트위터 알계 파서 제발 문자 그만보내라고 멘션보낼까도 생각했었음..
그이후로 그쪽에서도 더이상 문자가 안옴..
선거 앞두고 더 자주와야 정상인데 안오는거 보면 효과있는거같음
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
혹시 궁금할까봐 추가로 얘기하자면
그냥 폰에서 수신거부 해도 되는데 왜 굳이 신고를 하냐? 싶을 수 있는데
폰 바꿀때마다 수신거부나 필터링이 초기화되기 때문에
그게 근본적인 해결이 되지 못했음
나는 원천적인 수신거부를 원했고
그쪽 발신번호 목록에서 내 번호를 없애고싶었음
갤럭시 쓸때는 그나마 저 정치인같은 경우 저사람 이름으로 필터 걸어놓고 효과봤는데
아이폰으로 바꾸고는 필터가 안걸리더라고
뭣보다 법을 어기면서 문자보내는게 괘씸한것도 한몫 함..
나는 안전신문고에도 주차위반 등등 자주 신고하는 편임
신고충이라고 해도 맞는말인데 이런게 작게나마 사회에 영향을 끼치지 않을까 생각도 해봄ㅋ 아니어도 뭐 상관없음 내가 뿌듯한걸로 충분함
스팸문자 신고 방법은 아래 링크에서 볼 수 있고
성인광고나 주식, 도박 광고문자도 받는 족족 신고하면 누군가가 확인하고 처리해주는거니까
귀찮아도 다들 받으면 해보는거 추천해!!!
https://spam.kisa.or.kr/spam/cm/cntnts/cntntsView.do?mi=1045&cntntsId=1102