쿠팡에 판매자배송과 판매자로켓이 있어
판매자배송은 주문들어오면 쇼핑몰에서 포장해서 택배사이용해서 나가는거고
판매자로켓은 판매자가 쿠팡에 납품 + 입출금비 보관료 등등을 지불하여 로켓배송 기사님들이 보내는거야
(로켓배송은 쿠팡이 아예 사들이는거라 다른시스템)
근데 판매자로켓으로 산 고객님들이 판매자한테 전화해서
잘못샀으니 교환해달라해..
근데 우린 고객정보도 없고 택배도 다르거든
정보 받아서 할 순 있지만 제품 가격이랑 유통수수료같은게 다름...
원래 반품이런거 다 쿠팡에서 하는거거든 판매자로켓은
하차있는 상품은
너네 구매할때 반품ㅡ중 반품ㅡ상 이러면서
뜨는거있지? 그렇게 쿠팡이 다시 판매하고..