침대 두개 맞는지 확인차 연락했는데

요청사항이 받아들여지지 않았습니다 이렇게 왔거든?

방은 트윈룸이고 사진에 침대 두개인거 확인하고 예매했는데

사진 넘기니까 침대가 하나더라고? 그래서 상세내역 보니까 침대임의배정이라고 되어있어서

트윈룸인데 임의배정일수가있나...싶다가도 그래도 확인은 해봐야겠다싶어서

호텔에 메세지 남기는게 특별요청사항 여기밖에 없길래 이쪽에 침대 두개 맞냐고 남겼는데

요청사항이 거절됐다는데 뭐지 ㅈㄴ찝찝...

이거 호텔에서 답변하는게 맞나?

아니면 내가 트윈이지만 침대 하나가 배정될수도 있다고 이해를 해야하나..