아고다 통해 예약한 숙소 취소하려는데 막혀서 덬들의 도움을 구합니다..
무명의 더쿠
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08-11 |
조회 수 451
다른 날짜로 변경하려고 선결제한 예약건(무료취소 불가) 취소하려는 상황!!
1. 처음에 아고다로 취소 요청-> 2일 지나도 답변 없어서 만료
2. 호텔 측에 메일로 문의 넣고 새 예약하면 무료취소 승인해주겠단 답장받음
3. 근데 아고다에선 더이상 무료취소 요청 못한다고 뜨고
고객 센터 챗봇에 들어가면 이렇게 걍 수수료 내고 취소하기vs유지하기만 나와ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
이러면 아고다에 직접 전화해서 요청하면 되는 걸까??