
5월에 QR무료 사이트에서 QR을 생성해서 배포했어
그 후 당일에 쓰려고하니 사전 안내도 없이 만료라고 떠서 상황상 한 달 결제를 했어
근데 알고보니 여기가 한 달 요금인것처럼 해놓고 실 결제는 1년단위로 하는 사이트였던거야
결제 과정에서 총 금액이 뜨지도 않고 환불 불가라는 안내가 있지도 않았어
결제 5분만에 잘못된거 인지하고 약관 찾아보고 업체측에 연락했는데 걍 무조건 환불 안된다고 했었음
그래서 현대카드 통해서 해외결제 분쟁 소송을 함
내가 현대카드에 아래처럼 자료를 쭉 보냄
(뭐 문의 내역이나 결제영수증 보내달라고 했었는데 난 너무 빡치고 업체측에서 찍소리도 못했으면 좋겠어서 구구절절 만들었음)
그리고 오늘 승소했다고 왔음
사실 이런 사이트 결제 관련 후기 엄청 찾아봤는데 잘 없더라고 억울하게 돈 날린 후기만 많고ㅠ
혹시나 나같은 경우 있던 덬들 도움 되라고 올려
그리고 현대카드는 결제 확정일로부터 15일 지나야 앱으로 분쟁접수가 가능한데 고객센터 전화하면 상담사분이 미리 자료 받았다가 날짜 맞게 접수해주심
또 무조건 일단 업체측에 먼저 환불요구를 해야해 그래서 환불불가 답변을 받던지 아니면 일주일이상 답변이 없다는걸 카드사에 제출해야해 잘못된거 인지한 경우 서비스 사용은 멈춰야하고
아 한가지 더 분쟁접수해서 승소하면 다시는 그 사이트에서 결제 안될 순 있다고 하셨고 해외사용도 일단 잠궈주심(이건 내가 필요할 때 카드사어플에서 사용으로 설정 가능하다고 하셨어)
나는 인지가 빨랐고 그래서 임시결제 취소로 돈도 안빠져나갔었는데 이미 빠져나간 경우는 통장으로 환급된대
<여기부턴 내가 제출한 증빙자료>