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그외 보험사 개인정보 취급이 좀 심한듯한 후기
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2025.10.20 14:55
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가입한 종신(ㅂㄷㅂㄷ) 보험 정보 확인하려고 하다가

생명을 들어가야하는데 화재로 들어감 

 

잘못 들어온 줄 모르고 회원가입이 안되어있다 그래서 탈퇴 됐나 싶어서

카카오 인증으로 비회원 로그인 했더니 내 메일에 내 전화번호에 다른사람이 이름이 써있는거임 

 

이게 뭐임? 싶고 내가 원하는 정보를 못봐서(당연 여기가 아님) 

회원가입을 했는데도 개인정보 수정에서 내가 이름도 못바꿈

아무래도 너무 이상해서 고객센터 문의 남김

회원 탈퇴에 개인정보 파기해달라고

 

오늘 고객센터 연락와서 하는말이

 

1. 2012년도에 여행자 보험 들은적 있으심?

    ㄴ내가 그걸 기억할리가, 보험을 들었다 해도 내이름이겠지 딴사람 이름이겠냐

2. 2012년도에 단체 여행자 보험을 들었고 그때 전산 오류로 이름이 잘못 등록됨

    ㄴ이것도 일단 이해가 안감ㅋ

3. 이름은 바꿔드렸다. 회원정보 파기하려면 직접 탈퇴하고 요청해달라

    ㄴ보통 회원 탈퇴하면 일정기간 후에 개인정보 전부 파기하는거 아님? 따로 요청해야함??

4. 1년 로그인을 안하면 자동 탈퇴되고 정보고 파기됨ㅇㅇ 킹치만 고객센터 정보는 남아있어서 요청해야함

    

여기서부터 말이 요상한거임 

근데 2012년 정보가 왜 남아있으며, 심지어 2012년 이후에

변경한 핸드폰 번호로 등록이 되어있었음 (눈치 못채고 있다가 생각남)

 

5. 2021년에 가입을 하셨다가 1년간 로그인을 안해서 탈퇴가 되셨는데 그때 지금 번호로 등록된 것 같다

    ㄴ탈퇴가 됐는데 내 정보 왜 아직 가지고 있음? 그리고 왜 이름이 달라???

6. 로그인 시도를 하셔서 다른 부서에 있던 정보를 끌고와서 어쩌구

 

앞에 한말 웅얼웅얼하는데 앞뒤가 다 안맞음ㅋㅋ

 

이건 뭐 내가 2021년에 회원가입했던 기억도 없으니 알 방도도 없고

내 개인정보를 10여년이나 가지고 있으면서 홈페이지에 등록되어 있는것도 어이없고

심지어 남의 이름으로ㅋㅋㅋ 이런경험은 또 첨이네

    

 

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