티플러스 통신사에서 알뜰폰을 서브폰으로 쓰고있음 

덕질하다 뭐 인증받고, 어디 제출할때 쓰고 이런용도로 쓰고 있음 

일주일전부터 유심칩이 불량했음 

인식이 잘 안되고 

없다고 하고 

껐다키면 되긴하고 그래서 몰랐는데 어느순간 보니 아예 유심칩을 인식을 못하고있었음

서브폰이라 신경을 잘못써서 알게된게 지난주 금요일 밤 

아마 길게는 이주전 - 짧게는 일주일전부터 안된거 같음

유심칩 뮤료교환이 1년간 가능하며 내가 티플 문의하고 정식 개통해서 사용한건 작년 10월 21일경이었음

토일 당연히 고객센터 영업안하니까 월요일 오전에 한시간정도 기다려서 고객센터에 연결 

유심칩이 안된다 ->

유십칩 불량은 고객잘못이고 무상변경 1년이내 가능하긴 하지만 10월 7일에 정보가 등록되어서 일년이 지났기때문에 5500원 내야한다 

나 유심칩 받고 등록하고 사용한지 일년 안됨, 지난주부터 유심칩이 안되서 아예 사용을 못했음 왜 돈을 내야하냐 ->

1년은 지났고 고객님이 어제부터 안된걸 거짓말하는걸수도 있으니까 무상교환 안됨 5500원 내야함

그동안 연락못받은건 어떻게하냐 

-> 그건 고객님이 사용하시다 유심칩이 고장난거라서 우린 어떻게 할방법이 없음 죄송하다 

이라는 답변 받음 

 

1. 유심칩 실사용기간이랑 티플 등록된 사용기간이 다름 

2. 어제부터 유심안된걸 니가 거짓말하는 걸수도 있음 (진짜 이렇게 말함 ㅋㅋ)

3. 고객님이 유심칩 고장내서 사용 못하는기간에 대한 보상은 해줄수 없음 (진짜 이렇게 말함 222) 

4. 그동안 온 연락처도 우린 확인 못함 왜냐면 유심칩이 고장난거니까 

심지어 유심칩은 

당일 오후 5시 이후에 발송 -> 아무리 빨라도 내일 도착하니까 내일까지 전화번호 못씀

--> 무조건 전화로 문의해야함.

--> 유심받고 다시 고객센터 "전화"해서 개통요청해야 사용가능 

무조건 전화로 문의해야하니까 계속 통화 가능한 번호가 무조건 있어야함 

메인폰인데 유심 나가거나 이러면 연락할 방법이 하나도 없는거 

우리집은 집전화도 없음

회사에 회사전화 없음 (아이티계열이라 전화 자체가 회사에 없음)

만약에 나 메인폰이었음  회사에서 회사 직원 전화 빌려야함 

-> 새 유심받고 문의글이나 메일로 개통 안되냐고 했더니 무조건 전화하래.  연락할 방법이 없으면 어쩌냐니까 공중전화에서라도 연락하시겠죠 이런 답변 받음... ㅇㅇ..

메인폰으로 티플쓰다가 유심문제생겨서 고장나면 진짜 난리나는거임 

솔직히 난 서브폰이라 그러려니 하는거지.... 이거 메인폰이라면 너무 아찔함

화욜까지 못씀... 

알뜰폰 메인으로 쓸거면 통신사중에 티플러스는 잘 생각하고 써