지인이 외국인인데 내집주소로 택배를 대신 받았는데 누락된게 ㅈㄴ 많아서 개봉영상이랑 해서 지인이 문의 넣었는데 일주일째 답변이 없거든??

그래서 어제 통화하고 개봉영상 다시 보내고 하는데 메일은 읽지도 않음

근데 내가 무슨 문의 넣은거는 하루만에 답변달림

외국소비자한테 원래 보상잘 안해줌??지들이 누락한건데??