내가 내 최애 얼굴 있는 물건을 샀움

근데 그게 찍힘 하자가 있는거야 얼굴 쪽 말고 얼굴 옆에

그래서 교환해달라고 문의 넣우니까

지들이 배송 즁 생긴 하자는 교환 환불 불가래

그래서 내가 걔네 사이트에 적힌 교환 환불 규정 캡해서 다시 문의 함. 이런 내용 없는데 교환 가능하지 않냐고

답장이 왓는데… 지들이 동일 재고에서도 동일하게 확인되었다고 교환 환불 불가래. 구러면서 얼굴 쪽에 문제 있거나 심한 파손 같은 경우엔 가능하대

근데 그 내용도 교환 환불 규정에 없거든?

그리고 동일 재고에서 하자가 똑같이 있을 리도 없자나

배송 할 때 상태도 한 뽁뽁이에 각진 상자 제품이랑 이것저것 쑤셔넣고 배송했거든

딱봐도 배송 중에 생긴 하잔데 동일 재고에서 어케 하자가 똑같이 보임

또 문의 넣어야겠지? 개짜증남

내가 진상인가? 아니면 이런 거 신고할 수 있는 방법 없나