비대면 매장 관리 + 필요시 고객 응대하는 직종인데, 매장 특성상 고객이 먼저 호출하지 않는 이상 직접 응대하는 일은 잘 없는 편이야.

며칠 전에 해당 직종 근무자 대상으로 매월 업무테스트를 보겠다는 사내메일이 왔어. (1년 이하부터 1년 이상 된 근무자까지 전부)

상황 시뮬레이션하면서 정보전달/전달력/태도/상황대처능력까지 세세하게 점수표로 분류해서 평가한다는데 나 이런 압박감 주는 상황에 취약해서 숨이 턱 막혀ㅠㅠㅠㅠ

교육기간도 아닌데 이런 평가 상황을 매월 겪어야한다니.. 퇴사 욕구 올라온다 진짜ㅠㅠ