급해서 일단 빠르게 작성해볼게 도움 구해 ㅠㅠ 

아고다로 예약해서 삿포로에 왔는데 어제 체크인할때 갑자기 예약이 취소되었다며 체크인이 안된다고 함. (처음에는 우리 3박 예약이 1박+2박으로 되었다며 2번 예약한거 아니냐 하길래 우리는 한번만 했다고 하니까 아마 중간 제3자 예약자에서 잘못한것같다고 함. 근데 제3자 예약자가 익스페디아…) (근데 이것도 처음엔 호텔에서 자기네들이 이중예약된거 하나만 취소해야하는데 실수로 두개 다 취소했다고 미안하다고 하더니 나중엔 자기네들 실수 아닌데 실수로 안내됐다며 말 바꿈)

아고다 국제전화로 했더니 새로운 예약번호를 주더니 그걸로 조회하니까 체크인을 해줌

근데 오늘 갑자기 결제가 안되었다며 추가 결제를 요구

근데 우린 이미 결제완료 메일까지 다 받은 상황

심지어 원래는 원결제 금액 보다 높은 금액을 부르더니 우리가 못낸다고 하니까 그럼 아고다에서 결제한 금액으로 맞춰주겠다고 함

그럼 우리는 이중부과 아니냐 이랬더니 자기네들이 아고다에서 받은 돈이 없기 때문에 이중부과는 아닐것이다 이러더니 내일 오전에 아고다에 전화해서 아고다 통한 결제는 취소요청하겠다, 대신 해외 결제이니까 내일 당장 취소될 보장은 없다. 자기네들이 최소한 취소요청을 할테니 새로운 카드 결제를 해달라

이러는데 이게 말이돼…?? 심지어 우리는 결제 완료됐다고 어제 아고다 상담원이 결제완료된거 확인됐으니 새로운 예약번호를 주겠다고 한거거든..? 지금 머리 깨질것같아….