아고다에서 환불 불가 예약을 했는데

아고다 할인쿠폰이 자동으로 적용되잖아..

이게 내가 예약을 할때는 분명히 없었는데 동일한 날짜로 다시 조회를 하니까 적용이 되있는거야.

그래서 4만원 정도 금액이 작아졌고 진짜 별 생각없이 이전 예약을 취소하고 쿠폰 적용된 금액으로 새예약을 잡았거든.

 

그런데 취소한 예약 환불금이 안들어와서보니까....환불액이 취소 불가 예약이라고 0원이라고 되어있음.

 

진심 멘탈나가서 고객센터 연락해가지고 상담원분은 호텔측이 취소를 허락하면 환불을해주겠다고 해서...

호텔에 메일 보내서 사정 설명하고 취소된 예약이랑 새로한 예약 번호 알려주고 진짜 구구절절한 내용써서 메일을 보내기는 했는데..

호텔에서 환불 해줄려나....ㅠㅠㅠ

 

이런 경우 있었던 적 있는 덬들을 호텔에서 예약 취소 허용해줬어...??

안된다고 하면 메일 보내서 일부 금액이라도 환불해줄수있냐고 다시 메일 보내야하나..

 

진짜 4만원 아낄려다가 이런 일이 생기니까 멘탈이....하 울고싶어.

 

홍콩 호텔인데...진짜 이거 허락해주면 홍콩 사람들 착하다고 평생 홍콩 여행 추천해주고 다닐거야...