
호텔>업체>예약사이트(ex 아고다) 이렇게 중간에 업체 낀 경우에는 호텔로 연락해도 예약내역 확인이 바로 안 된다고 토요코인에서 공지로 올려줌
아고다가 제일 커서 그렇지 써드파티는 대부분 소비자가 업체를 낀 건지 알 수 없으니 이런 리스크가 있음
호텔 취소 과정에서 환불 문제 생기는 것도 호텔이랑 써드파티는 ok인데 중개업체 때문에 처리 지연되는 거... 중간 업체에서 호텔이나 써드파티 어디랑도 제대로 연락 안 하다가 고객한테 걸린 적도 있다네...ㅋㅋㅋㅋㅋ