베네치아에 저렴한 호텔이 있어서 예약을했어
저렴해서 그런지 11월 말까지 예약이 다 차있더라고
나는 내년 4월 예약을 지금 했음
여기는 무조건 환불불가인거야
그래도 이거보다 싼데 없겠다 싶어서 예약을 했어
부킹닷컴 리뷰에는 그냥 인셉션이 구리다, 인종차별한다, 인셉션 위치가 호텔이 아니다 이정도만 있었어
근데 인셉션 위치가 다르다 그래서 구글맵 검색을 하다가 리뷰를 봤는데
부킹닷컴을 통해서 몇달 전에 예약을 함 > 여행 당일날 호텔에서 쓸데없는 이유 대면서 예약 취소해버림 > 환불 안해줌 > 부킹닷컴도 호텔이랑 연락 안되니 알아서해라고함 > 1년 넘게 못받음
이런 리뷰가 열몇개가 있는거야;;;
보니까 저렴하게 팔았다가 날짜가 임박해오면 더 비싸게 팔 수 있으니까 기존 예약 취소하고 비싸게 파는것 같았어
그것도 문제인데 환불을 안해준다고?? 싶어서
부킹닷컴 전화해서 이런 리뷰를 봤다, 이런 경우에는 부킹닷컴에서 환불해주는게 아니라 호텔에서 환불 받아야하는거냐니까
아니라고 부킹닷컴에서 전액 환불 해줄테니 걱정하지 말고 발생하면 바로 전화해라 그랬거든
고객센터 말 믿고 이대로 가도 되겠지...?
어차피 환불불가라 다른데 예약해도 날리는 돈이니ㅠ