나 카드 재발급관련 인간 상담원이 필요했음...
근데 고객센터 전화 안내에 상담원 연결 자제가 없음
Ai상담원만 안내됨
........진짜 욕나온다
여기 미친듯 5번 넘게 걸다가 인터넷 찾아보고 꿀팁으로 받자마자 안내 상관없이
그냥 상담원 염불을 외니까 안내 절차가 바뀌고 음성으로 안내 어쩌구 나와서 상담원 연결됨 즉 안내 절차가 달라짐......
(Ai가 판단?하나, 아니면 내가 앞에 5번을 다 놓쳤나??)
사실 모르겠음
(신한카드...::)
농협카드까지 상담원 연결해본 결과
전화해서
눈으로 보면서~
이런 안내 나오면 눌러서
문자로 링크받고
사이트 들어가서 세줄 카테고리 눌러서
고객센터 누르면 인간 상담원 연결되더라
농협 신한
둘다 .......::
다른곳도 비슷하지 않을까 추측중
(못된건 서로 배우니........)
진짜 어른들은 할수 없을듯
일단 고객센터 대표번호에서 상담원 연결 자체가 없다
너무하다