전에 올렸던 통장묶기 피해 후기작성했었는데

실제로 어떻게 해결했는지 대처 과정과 타임라인 정리해서 공유해! 혹시 같은 일 겪는 덬들에게 도움 됐으면 좋겠다.

(이전글: 더쿠 - 더쿠 - 신종 보이스피싱 통장묶기에 연루된 후기 )

 

일단 계좌 정지 상태가 되면 

 - 비대면 거래 전면 마비 : 입금은 되지만, 앱 이체·카드값 출금·자동이체 등 모든 비대면 출금이 막힘

 - 전 금융사 순차 정지 : 해당 계좌뿐만 아니라 내 명의의 전 금융사 계좌가 순차적으로 정지됨 (나는 증권계좌가 제일 먼저 막힘ㅋㅋㅋ쿠ㅜㅜ)

 

1. 해결 방법 - 카카오뱅크 홈페이지 양식함에서 '이의제기신청서'를 다운받아 작성 후 메일로 접수해야 해

* 제출 서류 목록

 - 이의제기신청서 : 사건 발생 경위, 타임라인, 자신의 대응 과정을 구체적으로 작성해야함

 - 입금 내역 캡처본

 - 신분증 사본

 - 본인서명사실확인서 (최초 발급 시 주민센터 직접 방문 필요)

 

2. 진행 절차 및 타임라인 (총 3주 이상 소요)

 - 서류 발송 및 고객센터 확인 : 메일 발송 후 고객센터에 전화해 수신 확인 요청 필수 (상담원 연결 대기만 30분 이상 걸림^^^^)

 - 수신 확인 (1~2일 후) : 메일 확인 문자 수신 (접수 완료 아님ㅋㅋㅋ)

 - 정식 접수 (약 1주일 후) : 심사 '접수 완료' 문자 수신

 - 최종 심사 및 해제 (접수 후 2~3주 소요) : 별다른 이상 정황이 없으면 최종 승인 후 계좌 정지 해제

 

다행히 나는 거의 쓰지 않던 계좌라 문제없이 승인됐지만, 신청부터 최종 해제까지 꼬박 3주 넘게 걸렸어.

다른 사람들 후기 보니까 평소에 텔래그램으로 무언가 거래를 한 적이 있다거나 조금 이상한 정황이 있으면 안되는 경우도 많더라고..

 

계좌가 묶여 있는 동안 카드값 연체될까 봐 매일 쫄리고 이체도 못 해서 일상이 정말 마비되는 느낌이었어

한가지 팁을 주면 카카오머니 처럼 주머니에 담겨있는 돈들은 타행으로 이체가 가능해

그래서 난 급한 건들은 기존에 가지고있던 카카오머니에서 이체하고 그랬어

그리고 그 사이에 일본 출장이 있어서 돈 필요했는데, 트래블월랫에 미리 바꿔둔 엔화 있어서 그걸로 사용했어. 

이것도 충전식지갑이라 이체나 사용에는 문제가 없다고 하더라고. 

체크카드는 사용못하지만 신용카드는 사용 가능해. 물론 정지된 상태에서 카드출금일이 되면 출금은 안됨 ㅋㅋㅋㅋ쿠ㅜㅜ

 

그런데 통장은 풀렸지만 내 통장에 들어온 20만원은 아직 묶인채로 그대로 있어.

이 돈의 주인이 회수해가지 않으면 몇달 후에 내가 이걸 신고하고 회수해가달라고 요청하는 번거로운 절차를 거쳐야한데

근데 나중에 이 돈의 진짜 주인이 정식으로 경찰서에 서면 신고를 해서 정식 수사에 들어가면 또 다시 계좌가 정지될수도 있다고 하더라고 

(물론 이건 보이스피싱범들이 일부러 보낸거라 그럴 가능성은 거의 없지만)

그래서 20만원이 들어있지만 쓸수없는 돈의 상태로 그대로 두어야하는 중...^^ 이런 문제로 계좌를 없애지도 못해...

 

지금은 신경 안쓰고 살고있긴 하지만 가끔 한번씩 생각하면 너부 빡쳐

다들 모르는 돈 입금되면 절대 가볍게 넘기지 말고 바로 대처해!!! 바로 대처한다고 달라지는 것은 없지만......ㅠㅠ