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그외 아이디 도용당했을 때 대처방법이 궁금한 중기
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2024.12.29 20:23
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어제 영화관 결제 내역을 메일로 받았는데

난 영화 결제를 한 적이 없단말야

근데 내 쿠폰이랑 포인트를 탈탈 털어서 예매가 된거임


일단 예매 취소하고 비번을 바꿨는데

십분만에 다시 같은 예매 내역으로 결제가 됐어


이번에는 그 영화관과 연동되어있는 사이트

전체 비번을 바꿨더니 다시 결제는 되지 않았어


카드 연동은 해두지 않아서 

쿠폰과 포인트만 사용된거긴 한데 찝찝하기도 하고

아무래도 신고 같은 걸 해야할 거 같은데


이런 경험이 처음이라 어떻게 대처해야할지 몰라서..

일단 고객센터에 결제된 카드랑 아이피를 문의해놨어

그리고 그냥 신고하면 되는거니?ㅠㅠ

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