theqoo

ㅈㅍㅁㅇ 어제 ㅊㅇㅋㅇ 자리 강탈당했다고 글썼었는데 해결됐다

무명의 더쿠 | 16:36 | 조회 수 309

https://theqoo.net/movie/4363762312 이 글 썼었는데... 

 

현장에서는 아무리 직원 붙잡고 얘기해봐야 의미없을것 같았고 나도 빨리 이동해야되는 개인 일정이 있어서 일단 나온 뒤에 저녁에 씨지브이측으로 문의했어..

 

내가 언제 자리 예약했는지 결제한 시간대 캡쳐해서 작은 관이라 주말은 빨리 예매 안하면 자리가 없을것같아서 n일전에 어플에서 미리 예매한건데 현장에서 맘대로 남의자리에 앉아있으면 그게 본인자리가 되는거냐 텅텅 빈 관이였으면 나도 그냥 다른 자리 앉았을텐데 꽉찬관이라 빈자리도 앞에 두줄밖에 없었는데 왜 제대로 결제한 사람이 손해봐야하는지 모르겠다 다른것보다 현장에서 직원이 자기는 해결해줄수 있는게 없다고 일관하는 태도가 제일 당황스러웠다

고 글 썼는데 방금 모르는 번호로 전화옴 받으니까 아마도 점장?같더라고... 글 쓰신거 봤고 직원들한테도 얘기 들었다고 자기가 직원들 교육 제대로 시키겠다 피해끼쳐서 정말 죄송하다 결제한 자리도 확인하니까 명당 자리인데 직원이 잘못 판단해서 앞열 빈자리 앉게 안내한건 자기들이 무조건 잘못한게 맞다 이러고 사과하고 결제는 본인이 찾아서 환불처리 바로 하겠다고 해서 나도 알겠다고 하고 해결됨 전화로 엄청 죄송하다고 연발해서 나도 뭔가..좀 그런거야ㅠ 잘못은 다른직원이 했는데.... 그래서 아니라고 바로 사과연락 해줘서 감사하다 하고 해결됨...

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