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소비자원에 따르면 LG전자는 물통 세척 시 일부 세재를 사용하는 경우 물통 표면의 화학적 반응 등으로 균열이 발생하고, 이 부위에 충격이 가해지면 균열이 확대돼 깨지는 사실을 확인했다.

무상 교체가 진행되는 제품은 2020년 1월부터 2022년 7월 사이 생산된 휘센 제습기 14개 모델이다. DQ202PBBC 등 이번 무상 교체 대상이 된 14개 모델은 현재까지 총 31만7258대가 판매됐다. 제품을 정면으로 봤을 때 좌측 하단 라벨에 모델명과 제조년월이 표시돼 있다.

덬들 제습기 확인해봐~