10월5일에 자동결제 된다 그래서 미리 해지하려고 했는데 무료이용권은 해지신청하면 그날부터 못쓴다고 해서 일단 뒀다가 4일쯤 취소해야겠다 했어
근데 모 당연히 깜빡했지. 그래서 5일날 자동결제가 됐단말임.
그냥 한달 더 쓸까 하다가 내가 오디오북을 많이 쓰진 않는것 같아서 환불가능한지 찾아봤는데
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라고 써 있어서 1:1게시판에 10월 5일날 결제된거 환불해달라고 글 남김.
당연히 연휴기간이니까 10일날이후로 달리겠지 혹시나 연휴땜에 12일 넘어가면 좀 빈정은 상하지만 어쩔수 없겠네.. 라고 생각했고
근데 생각보다 빨리 7일날 답변이 달렸었음
환불해달라는데 그 이야긴 없고
지금 해지 안하면 50프로 할인해준다고 해지 확정하고 싶으면 다시 글 남기래서 나 환불 해달라고 글을 남겼거든
그리고 오늘 답글달렸는데 이용권을 해지했다고 11월까지만 이용가능하다고 달렸네. 내가 처음에 분명히 10월5일에 결제된거 환불해달라고 쓴건데...
물론 회원 유지하는거 중요하겠지만 환불이 쉽지도 않고, 1:1문의 남기라고 해놓고 제대로 환불도 안되는건 좀 황당하네 ㅎㅎ
뭐 내일 주말이고 12일 일욜이라 이제 안된다고 하면 걍 한두권 정도 들을거긴 한데 ㅋㅋㅋ