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후기 해외 티켓 트러블로 ㅅㅌㅎㅂ랑 통화한 중기
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2018.08.21 15:31
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혹시 나같은 일을 또 겪는 덬이 있을까봐 중기 남길게!

나는 대만 티켓을 ㅅㅌㅎㅂ측을 통해서 구매했구,

어제 배송 관련 문의를 했더니 갑자기 판매자가 그 티켓 못보낸다고 회신 받았다고 한 덬이야.

ㅅㅌㅎㅂ측에서는 대체티켓을 찾고 있다고 했고,

나는 솔직히 신뢰는 많이 낮은 상태였지만 일단 기다리고 있었고...

근데 회신을 언제 준다는 건지 모르겠어서 방금 고객센터와 통화했어


1. 내가 구매한 티켓의 존은 같은 존이라도 시세도 자리도 천차 만별이다 내가 구매한 티켓과 최대한 비슷한 구역으로 원하는데 가능한가?

->대체 티켓은 더 좋은 자리가 있으면 더 좋은 자리로, 아니어도 말씀하신 구역을 맞춰드리려고 최대한 노력함


2. 나는 솔직히 환불 될지도 모른다고 생각해서 ㅅㅌㅎㅂ에 있는 티켓들을 봤는데 나랑 같은 구역 티켓이 없던데? 

->대체티켓은 ㅅㅌㅎㅂ에 올라와 있는 매물 중에서만 구하는 것이 아니다. 셀러들에게 컨택해서 찾는다.


3. 대체 티켓이 내 맘에 들지 않으면 어떻게 되나? 수수료까지 전액 환불인가

-> 그렇다


4. 그럼 현재 상황은 어떤지 말씀해주셨음 좋겠다

->현재 대체티켓은 찾은 걸로 확인 된다. 정확하게는 제가 말씀드리긴 어렵고(중국어라 읽지도 못하겠고) 오늘 중으로 회신이 갈 것이다.


이제 대체 티켓이 어떤게 오는지 보고 다시 후기 남기러 올게...

난 진짜 환불 안하고 그냥 비슷한 자리 티켓이라도 받고 싶다....ㅠㅠ


아직 배송 못받은 덬들은 꼭 배송 무사히 받길 바랄게!ㅠㅠ

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