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정보/팁 오사카 오늘 항공편 결항되서 다 취소 받았는데 몇가지 소소한 팁?? 남길게ㅜㅜ
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2018.09.05 16:43
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오늘 에어서울 13시 15분 인천 출발 간사이 도착 항공편이었는데 아침 7시 40분쯤에 결항 확정 안내 받았어!


지금 오사카 항공권 취소하려는 덬 많을텐데 일단 취소하지말고 결항 확정나면 취소해 그전에 취소하면 1/3 정도만 돌려받아


에어서울 기준으로 보면 결항 확정되자마자 대체항공편이나 환불 처리 되는데 대체 항공편은 일본 전 노선 가능하고 1회 한정해서 차액이나 수수료 면제래! 

(에어서울 공식 홈페이지 예약시! / 인터파크투어나 현카 프리비아 같은 여행사에서 티켓사면 환불이나 대체 항공권 변경도 그 여행사로 문의ㄱㄱ)


난 현대카드 프리비아로 결제해서 거기서 환불 처리 받았어


숙소는 아고다에서 예약했는데 호텔별로 다르지만 내가 예약한 호스텔은  태풍으로 인한 취소는 취소불가상품도 바로 취소된데 


ㄴㅇㅂ카페 보니까 민박이나 몇몇 호텔은 부분 환불만 해준다더라ㅠㅠ


취소하고 싶으면 아고다 고객센터 (02-6022-2443) 으로 전화해서 1번 한국어 누르고 상담진행하면 되는데 오후 10시인가 9시 부터 오전 9시까지는 영어 상담만 가능해


지금 오사카 때문에 전화 폭주상태라 나도 20분 연결음 들리고 받았는데 그자리에서 바로 호텔 전화해주고 처리해줬어! (따로 결항 증빙서류 필요없데 이미 오사카 피해가 너무 심각해서ㅜㅜ)


마지막은 마이리얼트립에서 산 기차표인데 내가 산 기차표는 수령 전엔 100% 환불 가능하더라고 (라피트랑 하루카)


근데 전화 오지게 안받음ㅎ


오전 9시부터 오후 3시까지 백통은 넘게 했는데 안받고 메일도 답장 안오길래 계속 파봤더니 고객센터에서 안내된 번호랑 다른 번호가 있더라고


거기로 전화거니까 바로 받더라 고객센터 번호는 1661-2860 이고 따로 적혀진 번호는 070-4858-2200 이야!(문제되면 지울게)


혹시 지금 마이리얼트립 전화 안되는 덬들은 저 070번호로 전화하면 연결음이라도 들을 수 있을거야ㅠㅠㅠㅠ


마지막으로 여행자보험인데 태풍으로 인해 지연이나 결항 보상해주는 보험사가 얼마 없더라구


가입전에 알아보기론 에이스/삼성화재/마이뱅크 였는데 여기 중에서 ㅁㅇㅂㅋ가 제일 저렴하고 보상이 잘되서 어제 가입했는데


결항되서 오늘 오후 3시쯤에 혹시 환불가능하냐고 전화로 물어보니까 그자리에서 바로 처리해주더라..ㅎ



결론은 지금 오사카 난리나서 여행사나 티켓, 유심 판매처 전부 비상사태라 태풍 결항으로 인한 환불은 바로 그자리에서 처리해줘!!


혹시 나중에 오사카 여행 가려는데 환불안될까봐 불안해하는 덬들 있을까봐ㅜㅜ


어제 하루종일 ㄴㅇㅂ카페 들락날락했는데 그 아무도 정확한 정보를 안줘서 고생했다...


만약에 오사카 가려는 덬있으면 추후에도 환불 처리되니까 일단 열차 티켓 구매했으면 버스 티켓도 같이 구입하는게 날것같아 열차는 언제 복구될지 아무도 몰라서ㅠ


아무튼 이 모든게 항공편이 결항 확정되야 수수료없이 처리될 수 있는 부분이니까 마음 불안하겠지만 확정 문자 받을때까지 기다리는 게 손해적을거야ㅠㅠ


문제되면 지울게!


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