좀 더 저렴하다고, 부엌 있다고, 집처럼 쓸 수 있다고 등등의 이유로 ㅂ&ㅂ 예약 많이 하는데 거기 문제 생기면 고객센터는 게스트 보호나 도움 제대로 안 줘
내가 겪었고 치가 떨릴 정도임 보따리 싸들고 다니면서 절대 쓰지 말라고 말리고 싶을 정도
고객센터 지들 유리한 쪽으로만 말 계속 바꾸면서 환불처리도 원활하지 않고 보상처리도 원래 제시한대로 안 해주려고 해
거기서 더 얘기하려고 하면 일방적으로 결론 통보하고 상담 종료 시켜버림
호스트가 덤탱이 씌우려고 거짓으로 게스트한테 손해배상 청구해도 쟤네는 다 받아주고 오히려 호스트 보호해줌
제일 나은 건 호텔 공홈에서 직접 예약하는게 진짜 베스트임 다들 지금까지 문제 안 생겼으니 괜찮아 할 수 있지만 저긴 진심 피해서 가 제발