면세포인트가 결제페이지 가면 사은이랑 증정 2개로 나뉘는데

오프라인 면세점에서 일정 금액 사면 면세포인트(사은)으로 페이백 해주거든 

근데 이걸 온라인에서 쓰려는데 지금 내가 면세포인트(증정) 밖에 없어서 장바구니 담은거 결제해보니까 고른건 전부 적용이 안되더라고 

고객센터도 잘 모른다고 포인트 받아서 적용되는지 해보는 방법밖에 없다구 해서 혹시 증정포인트로 결제 안되면 사은포인트도 적용 안되는지 아는 덬 있을까..