에어캐나다 이용할 때 도움이 되었으면 해서 쓰는 글!
원덬도 인터넷 검색을 통해 알게 되었음
에어캐나다는 본사에서 운영하는 아시아 고객센터가 있음
+1-888-918-8888
국제전화이니 주의 바람
전화하면 중국인 몇 번, 일본인 몇 번, 이러는데 한국인은 4번 누르면 됨!!!!
현지 시간으로 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 영어로 가능한 본사 고객센터는 24시간임
캐나다가 워낙 넓어서 어느 도시 기준 시간인지는 잘 모르겠으나 에어캐나다 본사는 몬트리올에 있다고 함
원덬이는 한국 시간으로 밤 10시 넘어서 전화 걸었고, 한국어 가능한 텔러와 연결되었음
4번 누르고 기다리더라도 상담원이 모두 통화중이거나 저 운영시간 이후면 네이티브 상담원과 연결됨
본사 홈페이지에서 문의 넣는 거 말고 전화통화로 해결하고 싶은 덬들 참고하라고 올림
내용은 구글링하다가 네이버 블로그에 올려진 정보 봄
블로그 주소이니 참고할 덬들은 참고 바람
p.s 국제전화 거는 방법 : 0번을 꾹 누르면 +가 입력됨 그 후에 저 번호 누르고 전화 걸면 됨