매우긴글주의‼️
그렇게 행사때 사서 배송받고 써보니까 진짜 음질 넘좋고 액티브캔슬링 진짜 너무좋고 (선풍기소리는 거르고 음악소리만 잘들리는거 진짜 너무 신기했음)
그렇게 잘되는것만 확인하고 하 너무좋다 이러고 한동안 너무 바빠서 이어폰 사용을 못했단말이야 근데 그러고 한 2주 되어 가는 시점이었는데 그날 이제 간만에 이어폰 써보려고 착용했는데 왼쪽에서 삥삥 소리가나서 보니까 난 충전해놓고 쓴적도 없는데 왼쪽만 배터리 잔량이 4퍼임 오른쪽은 100퍼인데..
보니까 왼쪽만 충전이 안된겨
아 내가 잘못 꼽았나 싶어서 다시 넣어두고 충전했지
근데 그 이후로도 쓰려고보면 왼쪽만 충전이 덜 돼있고 왼쪽만 페어링이 한번에 안돼서 뚜껑을 몇번씩 열고 닫아야했음 이게 갓 2주되는 시점에서 두세번정도 겪음
아 이때 바로 서비스센터에서 초기교환을 받아야했어 ㅠㅠ<<
진짜 덬들은 초기이상있다싶음 2주안에 바로가길...
나는 그래도 산지 1년 이내면 as잘 해주겠지 싶어서 증상이 지속되면 가기로함ㅜ
한달되는 시점에서 같은 증상 반복.이제 사용빈도 높아지니 도저히 불편해서 이건 안되겠다 싶어서 집 가까운곳에서 증상 말하고 점검해달라 했어
그니까 거기서 연결해서 테스트해보더니 이상이 없다고 함 ㅎ
ㅈㄴ 웃긴게 진짜 내가 쓸때는 10번중에 8번은 크래들 충전도 안돼있고 왼쪽은 페어링 잘안되고 그랬거든 근데 거기서 열어보니까 또 됨 ...아오
암튼 그래도 거기서 정밀진단 프로그램 돌렸는데 충전빈도랑 오른쪽 왼쪽 충전 사이클도 뜨던데 왼쪽이 오른쪽에 비해 한번 적게 나온다고 정상이라고 함
아니 충전안될때 마다 왼쪽은 안쓰고 충전해두니까 그럴수밖에 없는거아님ㅎ
내가 뭐하러 시간이 남아돌아 구매한지 한달도 안돼서 서비스센터 찾아와서 이러고 있겠냐구ㅜ 암튼 나는 페어링도 안돼고 충전도 안되는데 너무 불편하다 하니까 기사님이 암튼 기계는 정상인데 내가 불편하다 하니까 왼쪽만 바꿔주겠대 근데 이후로도 동일증상 나타나면 그건 환경문제니 자기들은 해줄수있는게 없다는말을 함ㅎ
아니 ....이게 말이 됨???기기가 페어링이 안되고 충전이 안되는게 어떻게 환경문제에서 나올수가 있어? 내가 어이가 없어서 증상이 있는데 해줄수있는게 없다고요? 라고되물었는데 자기들은 정상으로 나오기땜에 해줄수있는게 없대 ㅎ
여기서 좀 많이 기분이 많이 상했지만 이때까지만 해도 그래 ㅎ 왼쪽만 바꾸고 이상없으면 괜찮겠지 라는 맘이었고 이날 왼쪽 교환받고 거기서는 정상 작동 되는거 확인하고 감 근데 진짜 여기 센터에서 기분나빴던게 기기교환 하는 작업 하면서도 기사가 옆에 동료한테 막 정상인데...정상인데...이러고 자꾸 고개 갸웃거리면서 그러니까 뭔 내가 진상된 기분이었음 아니 내가 뭣하러 기계이상도 없는데 시간내서 서비스센터까지 찾아가서 그러고 있겠나요 ㅎㅎ
암튼 이렇게 끝났으면 좋았겠지만 어림없죠?
웅 또 동일증상이 바로 나타남 ㅎ 센터에서는 잘되는거 확인하고 나왔는데 또 다시 쓰려고보니 왼쪽만 크래들에서 충전이 안돼있음
페어링은 오른쪽먼저 끼고 왼쪽끼면 인식이 됨 암튼 페어링도 지멋대로임
왼쪽을 바꿨는데도 이러니까 진짜 너무 짜증났음 이러고 또 가봤자 정상인데여 이러고 내 말 안믿어줄까봐 이번에는 쓸때마다 왼쪽만 베터리충전 안돼있는걸 캡쳐함
그러고 한달 정도 정밀검사해도 이 데이터가 쌓여잇게 꾸준히 사용함
그동안 배터리 충전안되있는거보며 페어링 안될때마다 진짜 너무 불편했는데 꾹 참고 버틴뒤 캡쳐본 한 8개가까이 쌓아서 이제 집 근처 말고 다른센터로 갔어
처음간 센터는 어차피 말이 안통하겠다싶어서 우리지역내 가장 큰 센터가 있는데 거긴 혹시 사람도 많으니 내 증상이랑 같은 사례도 보지않았겠나 싶어서 거기로 가봄
그리고 가기전에 내 증상을 네이버에 검색했는데 진짜 나랑 완전 똑같은 증상을 가진 분이 블로그에 as받으신 후기를 보게됨
알고보니 이게 버즈3부터 꾸준한 불량인가봐 그분도 왼쪽만 충전이 안되고 연결이 안되는 증상을 겪으셨고 왼쪽만 교환받으셨는데 또 불량 ㅎㅎ 알고보니 오른쪽에 중앙제어 장치가 있는데 오른쪽이 문제라 그런증상을 겪으신것 그래서 그분은 2번째 방문에서 오른쪽이 문제라는 해답을 얻고 교환하고 잘 마무리하셨다는 글을 보고 진짜 아 이거구나 싶더라고
이때 지난 센터에서 일이 떠오르고 또 기계 정상인데 나를 이상하게 보던 그날의 일이 생각나고 분노가 새록새록 돋아나기 시작함ㅎㅎㅎㅎㅎ나 평소에는 전혀 뭐 따질일도 없고 컴플레인같은것도 걸어본적 없어서 이번에도 책임회피하고 이상없다그러면 진짜 따지려고 막 머릿속에서 시뮬도돌려보고 만반의 준비를 해감 어버버 하고 말못할까바ㅠㅠㅠㅠ
그래서 내 캡쳐본이랑 여차하면 이 블로그도 보여드릴려고 블로그창도 띄워놓고 긴장아닌 긴장을 하면서 기사님 딱 만났는데 이번 기사님은 내 증상 듣고 이전 센터에서 왼쪽교환한 얘기 듣더니 혹시 크래들은 안바꾸셨냐는거야
뭔가 이번에도 크래들만 바꿔줄것 느낌에 그래서 난 크래들은 안바꿨는데 충전만 문제가 아니고 페어링도 잘 안된다 나랑 동일증상 겪으신 분 블로그 후기본거 얘기하면서 중앙제어 장치가 오른쪽에 있어서 그럴수있다던데 내 경우도 혹시 그런거아니냐고 하니까 기사님이 그럼 전체교환 해주시겠다고 함
이번이 두번째 오신거니 따로 검사는 필요없다고도함 (아니 근데 마음은 진짜 해도 돼요 ㅜㅜㅜ 내가 겪은거 진짜라고요 수치로 확인하고 싶어여 하고싶었어)
암튼 이번 기사님은 내 말 잘 믿어주셔서 내 증상 말하며 모아둔 캡쳐본도 막 보여드리고 전체교환 하며 잘마무리 됨
전체교환 하고나니 이상증세 없어 역시 뽑기운이 나빴던게지ㅜ
초기불량은 처음 겪어보는데 진짜 충전안돼있는거 볼때마다 아 초기불량으로 2주내 교환 받았어야하는걸 뻐져리게 느낌 그동안은 뽑기실패한적이 없어서 너무 안일했어
덬들은 무조건 초기불량 사례 알아두고 잘 대처하길
그리고 진짜 그동안은 서비스센터에 불만없었는데 내가 겪은 버즈4 불량이 대표불량 사례던데 서비스센터에서는 모르는게 너무 이해가 안됐어 그래도 삼성이 자체적으로 생산하는 기기면 서비스센터에서 대표사례들 정도는 파악하고 대처하는 메뉴얼이 있어야할거 아냐? 그런데 그게 전혀 없는듯했어 웨어러블 기기라 그런게 없는건지...기사님 개개인을 잘만나야 as 대처가 달라진다는 소리니까 이런 부분의 삼성 서비스센터 대처방안은 매우 아쉬웠음.
아무튼 지금은 다행히 이상없이 매우 잘쓰고있음 !!! 혹시나 버즈4프로 살덬들이나 산덬들중에 나같은 증상을 겪고 았다면 참고하길바래~
