삼성 온누리행사때 휴대폰2개, 태블릿 1개 샀는데 품목제한 걸린다함
불안해서 주문하고 배송오기전에 지난주에 고객센터 상담 예약해놓고 오늘 전화왔는데 휴대폰이랑 태블릿이 모바일기기로 분류되어서 폰이던 탭이던 총 2개까지만 된대
아니 태블릿은 PC로 넣어줘야되는거 아니야?
혹시나해서 삼성스토어 매장 두군데 물어봤는데 한군데는 휴대폰이랑 태블릿 별개품목이라 괜찮다고하고
한군데는 직원들끼리도 의견 갈린다고 죄송하다고하고
고객센터 다시 전화했더니 전화받은 상담원은 별개니까 괜찮다고했다가
내가 다른상담원은 안된다고 했다고하니까 다시 상담예약 걸어준다는데..
지난주에도 급하다고 메모남겨준댔는데 오늘 전화온건데
다음주 월요일 지나면 반품신청기한도 지남
구매연장해서 반품신청기간 늘린다고한들
상품받고 후기 일주일안에 써야 리뷰상품권받는데 지금 멘붕이야ㅠㅠ
혹시 나랑 같은 경우로 구매한 덬은 없어?
화요일에 택배받고 오늘 세팅하려고 벼르고있다가 이 사단이 남ㅠ
폰1개랑 태블릿1개는 이미 환급신청 끝냈는데
그나마 폰 1개는 택배 미개봉이라 다행이야ㅠ
