전화하니까 채팅상담하래서 하고있는데

 

Npay머니/포인트(적립/충전/송금) -> Npay 포인트 -> 선물하기 적립까지 선택했는데
더이상 뭐가 뜨는게 없고

 

Q. 선물한 상품 Npay 포인트를 적립 받고 싶어요
A. 선물 주문 건은 일정 기간이 지나면 자동구매확정 및 Npay 포인트가 적립되며, 구매확정 이후에 리뷰작성이 가능합니다.
[배송상품]
- 배송완료일 기준으로 8일 후 자동구매확정 처리
- 배송추적이 불가한 방문수령, 직접전달, 퀵서비스 등은 배송 중 상태로부터 28일 후 자동구매확정 처리
[E-쿠폰 상품]
- 교환권 사용완료 즉시 자동구매확정 처리
- 선물받은 분이 교환권을 사용하지 않은 경우에는 선물받기한 시점으로부터 8일 후 자동구매확정 처리
챗봇종료 & 만족도 조사

 

이렇게만 떠서 수동구매확정이라고 채팅창에 치면 

톡톡 상담을 시작하시려면 아래 버튼(유형)을 선택하여 클릭해주세요.

이렇게 뜨는데 누를 수 있는 버튼(유형)이 없단말이야?
뭘 눌러야되는거야 ㅋㅋㅋㅋㅋ

수동구매확정 완료한 덬들아 어떻게 했어?