숙소는 4성급 호텔임
지난주 토요일 3시에 체크인했는데 내부온도 30도/ 에어컨 틀면 히터 나옴
호텔 측에 이야기했더니 날씨가 갑자기 더워져서(지난주말 안더웠음..) 다른 객실도 동일하다면서 기다려보래
기다렸더니 4시에는 내부온도 32도 됨
객실 변경 물어봤는데 안된대 저녁되면 에어컨 작동될거래
보상방안은 내부에서 논의해보고 연락준다고 함
오후 6시에 연락와서 환불해줄테니 나가래
근데 토요일 여섯시에 당일 숙소를 어떻게 구함;; 직원 말대로 저녁엔 에어컨 나오겠지 싶어서 그냥 숙박한다고 함
저녁먹고 오후 11시에 숙소왔는데도 내부온도 30도
이제 에어컨되겠지 싶어서 에어컨 키고 잤는데 에어컨 안나옴
아침에 일어났더니 온도 29.5도 덥고 짜증나서 일어나자마자 씻고 나옴
호텔측은 환불해준다고 할때 안나가고 “정상숙박”했으니 환불안된다는 입장임
