나 상담원 이슈있던 브랜드 대리점에서 어제 보일러 교체하고 맨붕이야.
상담원 이슈 몰랐어. 설치 예약 하고 나서 알았거든.
블로그 운영하는 지역 설치업자, 지역에 가게 내고 스토어팜 운영하는 지역 설치업자, 자재상가에 있는 **대리점, 집근처 **대리점 이렇게 네군데 비교하다가 집근처니까 설치 많이 해봤을거 같아서 집근처 대리점을 선택했어. 기존 배관을 자르고 연결해야 해서 울아파트에 많이 해본 곳을 찾았거든. 사실 응대는 자재상가에 있는 대리점이 답변을 잘했는데...
(추가) 기존 대우보일러 수리기사님이 설명도 잘하시고 여러업체 설치도 하시는데, 예전에 삼방벨브 교체할때 가스누출 테스트틀 라이타로 하시길래 겁나서 예외 시켰는데. 여기가 나았을까..
일단 약속시간에 안와서 연락하니, 좀있다 기사분이 지금 가면되냐고 전화가 왔어. 예약이 안되어서 급하게 땜빵기사 구한 건가? 라는 생각이 들면서 싸해지는 느낌에 지금이라도 취소를 해야하나 생각하다가 20년 넘는 경력자 보내준다던 말을 믿고 기다렸어.
기사님 와서 기존 보일러 떼내는데 안떼진다고 힘으로 잡아 뜯는거야. 외벽에 크랙가면 어쩌나 내가 속으로 조마조마해 지는데, 기사님이 "햐 안되는데 이걸 어째 달았지 안되는데" 이 말씀을 계속 하는거야. 그래서 내가 보다못해 기사님 그거 보일러 안에서 벽에 나사박은거 아니냐고 얘기하니까, 기사님이 보일러 뜯어 보더니 "진짜네 이걸 왜 박아놨지" 하면서 힘으로 뜯다가 어째저째 떼냈어.
담에 새 보일러 다는데 기존 설치되었던 자리(트레이, 못)땜에 새 보일러 달기 힘들다고 또 햐 안되네 그러시더니 보일러실 중앙이 아닌 귀퉁이에 설치를 했어.
그리고 배관 자르고 연결하는데, 연결부위는 적어야 누수 생기는 곳이 줄어들잖아? 상담할땐 주름관에 검정플라스틱으로된 부품을 쓴댔는데, 이 기사님은 회색 플라스틱 관으로 연결 하는거야. 이게 휘어지지 않아서 꺽이는 부분에 ㄱ자ㄴ자 연결부위를 끼워서 연결하더라구. 그래서 상담할때랑 다른건데 주름관 안쓰는거냐고 물어보니 첨부터 얘기하지 그랬냐고 다했는데 지금 부품 사오면 오늘 못끝낸다 주름관을 하면 용접도 해야하고(상담때는 용접안하려고 주름관에 검정플라스틱 쓴다고 들었음) 어떻게 할거냐고 나더러 선택하라고 짜증을 내더라.
(추가) 기사님이 왜 첨부터 현장 사진을 안보냈나고 그러는데. 대리점에서 예약할땐 사진을 달라고도 하지 않았거든. 근데 내가 생각해도 현장 사진이 필요할거 같아서 찍어서 보내주기까지 했거든.
주름관으로 달기로 하고 사와서 달고(용접 안하고 달고)그때부터 어두워져서 급하게 마무리하는데. 룸콘 연결선 전원코드 선정리도 안해주시고 가셨어.
가시고 나서 수전에 온수를 트니 물이 안나와서 기사님 콜해서 오셨는데 보일러실 온수를 잠궈놓고 가셨던거야. 내가 아까 틀고 테스트 했는데 왜 잠겼지 하면서 가시고.
또 물이랑 흙(보일러 뗄때 양동이 안받히고 그냥 떼서) 범벅이된 보일러실 닦아내는데 집 전체 전원이 나가는거야. 전원 차단기 올리면 다시 내려가고 올리면내려가서, 보일러 전원을 빼서 보니 코드에 물기가 뭍어나더라구. 전원 뽑고 누전차단기 올리니 전기가 들어와서 콘센트에 물이 들어갔나 확인하려고 콘센트 덮게를 꼽았다가 빼서 탈탈 털어보니 물기가 보이더라구. 다시 기사님 콜 했더니 자기 있을때 잘돌아가던게 왜 안돼냐고 나더러 콘센트에 물 뿌린거 아니냐고 그러더라. 말이돼? 내집 콘센트에 내가 물을 뿌려서 정전시키는게 말이되냐구?
그러더니 막 콘센트를 뜯어내더니 물이 어디있냐고 그러길래, 작업하실때 코드가 물에 닿였거나 보일러 뗄때 물이 콘센트에 튄거 아니냐 그럼 콘센트 꼽는 부분에 물이 있지 뒤쪽엔 없을꺼 아니냐고 하니 물도 없는데 그러고는 콘센트 다시 달아놨는데 멀쩡하던 콘센트가 흔들흔들 거려.
진쨔 싸울 힘도 없어서 기사님 보내고 살피는데 연통에 실리콘은 바르다 만것같고, 가스연결선은 벽에 고정 안해서 건드리면 흔들거리고... 드라이기로 콘센트 말려도보고 밤 10시 넘어까지 집 청소(보일러실은 뒷 베란다인데 뒷베란다 물바다 주방 거실 먼지 잔뜩)하면서 진짜 울뻔했어.
지금도 누전되서 차단기 내려가는건 아닌지 가스 새는건 아닌지 걱정되서 못자고있어.
보일러 바꿀 덬이들 가까운 대리점에서 하지 말고 설치 사례 많은 곳 여러 브랜드 다 다루는 곳에 맡겨.
안그럼 나처럼 지옥을 맛볼수 있어.
