너무 열받아 진짜 

어떻게 하지?

할수 있는거 다 했는데 이새끼들이 지금 계속 말도 안되는걸로 계속 미루고 있어 

기가 막혀 진짜 

 

몇일전에 쿠팡 와우 자동결제됨 문자옴 

문자보고 바로 오전에 쿠팡앱 들어가서 해지하기 눌렀는데 해지하기가 안됨

스포츠패스 구독한게 있었는데 스포츠패스는 이미 12월초에 미리 해지하기 눌러놨고 

그래서 12/22 만료로 이미 화면에 떠있음 스포츠패스는 이미 해지된 상태임 

 

근데 앱에서 자꾸 해지가 안되서 고객센터 챗팅으로 상담사한테 상황설명하고 해지하고 환불해달라고 하니

스포츠패스가 구독중이여서 그것부터 해지해야한다길래 

화면캡쳐해서 다 보여줬음 이미 해지된 상태라고 

 

상담사도 자기가 봐도 이미 해지된 상태인거 확인했으면서 관련부서에 물어보고 해지해주겠다는거야

도저히 이해가 안갔지만 일단 해지만 되면 되니까 알겠다고 기다린다고 했음

 

근데 상담사가 내일 연락드리겠다고 하더니 내일 되니까 말바꿔서 또 그 다음날 연락드리겠다고 이지랄하는거야 

그게 지금 몇일째 된 상태임 

 

너무 열받아서 뭐하는거냐고 니들 장난하냐고 쿠팡와우 자동결제된 그날 바로 해지요청했고 

스포츠패스도 이미 해지되어있는 상태인데 그럼 바로 해지해주면 되는걸 왜 몇일째 안해주고 자꾸 미루냐고 했더니 

상담사가 또 바뀌어서 똑같은말만 하는거야 

확인해보니 스포츠패스가 구독중이여서 해지가 안되고 어쩌고 

그래서 이미 해지되어 있고 그거 다 보여줬다고 다시 되돌이표 ......

결론은 상담사들 하나같이 똑같은말만 함 

관련부서에 첨부한 사진까지 보내서 문의중이라고 낼까지 기다려달라 이지랄함