온누리 어플에 하나 카드 등록하고 식당에서 네페 하나카드로 결제했거든
50,000원이라고 치면 온누리 차감은 50,000원이 그대로 됐는데
하나카드 할인혜택에 내가 5,000원 할인받은걸로 나온다는거야
근데 어플에는 할인혜택 5,000원이 안 잡혀있는데 자기네 전산에는 잡힌대
그래서 지금 어플에는 할인 한도 6천원 정도 남아있는데 상담원들이 자기들이 보기에는 6만원 할인 한도 다 쓴걸로 보인대
할인한도가 남았는데 지금 그 뒤로 결제한 것들은 할인 적용이 안돼 ㅋㅋ
온누리로 사용했어도 할인을 받았기 때문에 <-라고 말을 하는데 내가 무슨 할인을 받아 결제금액 그대로 온누리 차감됐는데
아무튼 저 금액에 대해서는 다음달 17일에 환급해준다는데 진짜 불편하고 신경쓰이고 전산 시스템 허접하다
저 뒤로 결제한 금액에 대해서 남은 한도만큼 계산 내가 따로 해서 사용해야하고 진짜 대불편
그리고 아니 왜 온누리 차감은 그대로 되는데 할인 한도만 적용되게 했냐니까 이렇게 안하면 고객 민원이 들어온대 ㅋㅋ
할인적용도 아니고 할인한도에만 반영되는데 누가 민원을 넣어 이해 안가고 진짜 어이없어