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잡담/질문 어제 메가박스 예매 취소안된다고 글쓴 뚜기인데 해결했어!
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2024.12.03 12:04
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뚜기들이 댓 많이 달아줘서ㅜ 해결된거 알리려고!  그 글에도 댓썼는데 추가로 글도 써봐 (파생글?이라서 안되는거면 말해줘 바로지울게)



ttps://theqoo.net/theqdeal/3510634306


메박 앱에서 모바일예매한게 

맘대로 현장발권으로 바껴있고 

취소 안되는 상태였는데.... 


고객센터 전화해보니 



전산 오류나 다른 사람이 실수로 티켓 출력이 아니고

내가 예약한 메가박스 지점 관리자가 출력한 거였어ㅠㅠ


내가 예약한 상영관에 기술적인 문제가 생겨서, 

지점에서 고객 리스트를 확인해야 했는데 

확인방법이 현장 발권을 해보는 방법밖에 없었대

그래서 지점 관리자가 상영관 고객들 티켓을 

전부 현장 발권했고, 내 티켓도 그 중 하나고...

예약 취소 요청하니까 바로 처리해주긴 했어

근데 솔직히 너무 놀랐고, 

지점에서 내 동의 없이 현장 발권해놓고 

아무 안내도 없었던 데다, 

그걸 그대로 방치한 건 좀 이해가 안 돼... 🤔

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