메가박스는 입장문을 통해 "역사적 비극과 참혹한 사건이 지닌 엄중함과 무게를 깊이 헤아리지 못했다"며, "불편함을 느끼신 분들과 사건 당시 아픔을 겪으신 분들께 진심으로 사과드린다"고 밝혔습니다. 제작 경위에 대해서는 개봉 일정이 촉박해 담당자들이 영화를 미리 보지 못한 상태에서, 배급·제작사로부터 전달받은 제한된 이미지만으로 굿즈를 만들었다고 해명했습니다.

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