11일 항공업계에 따르면 5일 네이버 검색창에 '제주항공'과 특정 항공편명 등을 검색하면 일부 예약자의 이름과 여권번호가 검색 결과에 노출되는 문제가 발생했다.

제주항공은 문제를 인지한 직후 해당 페이지를 차단하고 개인정보보호위원회에 사고 사실을 신고했다. 회사 측은 “정확한 사고 경위 등을 파악 중”이라고 설명했다.

현재 피해 고객들에게 개별 연락해 개인정보 노출 사실과 후속 조치를 안내하고 있다. 제주항공은 피해 고객의 여권 재발급 비용을 부담하고 별도의 보상금 10만원을 지급하기로 했다.

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