https://n.news.naver.com/article/437/0000457261?sid=102

직원들은 "동전노래방에 갔다" "서른여덟 살인데 오락실에 간다" 등 제보자의 소비 내역을 일일이 거론하며 조롱했습니다.

제보자는 "카드를 영업하려고 직원이 전화를 걸었고, 부재중일 경우 자동으로 음성 메시지가 남겨지는데 이를 직원 측에서 인지하지 못한 채 대화를 나누던 것이 그대로 녹음된 것 같다"고 설명했습니다.