자료 신한은행 앱 캡쳐

 

 

신한은행 애플리케이션(앱) '신한SOL'에서 전산 장애가 발생했다. 고객들은 송금, 오프라인 결제 등 과정에서 앱 먹통 현상으로 결제 불편을 호소했다.

 

18일 업계에 따르면 오후 3시쯤부터 신한은행 앱 오류 현상이 발생했다. 고객들은 신한은행 앱을 통한 이체 시도시 오류 현상으로 '모듈의 입출력 구조체 정보가 변경되었습니다' '모듈을 호출하는 프로그램의 재컴파일이 필요합니다' 등 문구와 함께 정상적인 이체를 수행하지 못했다.

 

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추후 앱 이체 공지를 통해 신한은행은 “현재 대외기관과의 통신이 원활하지 않아 이체 거래시 일부 서비스 지연 발생하고 있다”며 “이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다”고 알렸다.
 

신한은행 오류 관련 커뮤니티 캡쳐
 

 

https://n.news.naver.com/mnews/article/030/0003332958?sid=101