카카오가 지난 2016년 1조8700억원을 들여 인수한 ‘멜론’이 인수합병(M&A) 실패 사례로 거론되고 있습니다. 카카오의 본업인 모바일 메신저와 시너지 효과가 크지 않은 데다, 서비스가 국내 시장에 한정돼 있어 성장 동력이 사라졌기 때문입니다. 최근 멜론이 유튜브 뮤직과 스포티파이 같은 글로벌 기업들의 공세로 역성장하면서 설자리를 잃어가고 있습니다. 사업적 시너지 고려 없는 문어발식 확장이 가져온 결과입니다.

2일 애플리케이션 리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일 집계에 따르면 올 4월 멜론 이용자는 601만명으로 지난 2023년 4월(714만명) 대비 약 16% 줄었습니다. 멜론 등을 포함한 카카오 콘텐츠부문의 매출도 감소세입니다. 올 1분기 카카오 콘텐츠부문의 매출은 8707억원으로, 전년(1조335억원) 대비 약 16% 감소했습니다.

반면 멜론의 경쟁 서비스들은 성장세가 두드러집니다. 유튜브 뮤직 이용자는 올 4월 979만명으로 2023년 4월(521만명) 대비 88% 늘었고, 스포티파이 역시 올 4월 이용자가 329만명으로 2023년 4월(100만명)보다 229% 증가했습니다.

최근에는 네이버가 자사 쇼핑 멤버십 서비스에 스포티파이를 포함하는 방안을 논의하고 있어, 스포티파이의 점유율 확대에 속도가 붙을 전망입니다. 1000만명 이상의 유료 회원을 보유한 네이버 멤버십을 통해 스포티파이 서비스가 제공되면, 멜론이 국내 2위 음원서비스 자리를 내주는 것은 시간문제라는 겁니다.

https://v.daum.net/v/20250602060044061