SKT 해킹 사태에 가입자 쟁탈전

최근 국내 이동통신 시장에서 삼성전자 갤럭시 S25의 공시 지원금이 대폭 상향됐다. 업계에선 SK텔레콤의 해킹 사고 여파라는 분석이 나온다. 이 사건으로 통신사를 바꾸려는 고객들을 잡으려는 KT·LG유플러스와 이를 최소화하려는 SK텔레콤 간의 신경전이 벌어지고 있다는 것이다.

 

지난 24일 KT가 올 2월 출시된 삼성전자 갤럭시 S25(기본형·플러스·울트라)의 공시 지원금을 기존 최대 50만원에서 70만원으로 올리자, 바로 다음 날 SK텔레콤도 기존 최대 48만원이던 공시 지원금을 70만원으로 상향 조정했다. 이에 질세라 LG유플러스 역시 지난 27일 기존 50만원이던 최대 공시 지원금을 70만원으로 올렸다. 공시 지원금은 소비자가 통신 3사 매장에서 새 휴대폰을 구매(번호이동·기기변경 모두 포함)할 때 2년간 통신사를 바꾸지 않겠다는 약정을 조건으로 제공받는 단말기 보조금을 가리킨다.

 

공시 지원금이 50만원일 때는 소비자가 출고가 115만5000원인 갤럭시 S25 기본형을 대리점에서 주는 추가 보조금(공시 지원금의 15%)까지 합쳐 58만원에 살 수 있지만, 공시 지원금이 최대 70만원까지 제공되면 실구매가는 35만원으로 더 싸진다. 그런 만큼 통신사 입장에선 경쟁사가 공시 지원금을 올리면 대응하지 않을 수 없는 구조다.

 

 

통상적으로 통신 3사는 새 휴대폰이 나오면 가입자 유치 효과를 극대화하기 위해 출시를 기준으로 대략 한 달 안에 가장 많은 공시 지원금을 책정해 왔다. 이후 통신사들은 공시 지원금을 유지 또는 축소했다가 출시 1년 정도 뒤에 재고 정리를 위해 다시 공시 지원금을 올리는 식이었다. 하지만 출시 4개월째로 이미 공시 지원금이 최고 정점을 찍은 것으로 여겨진 갤럭시 S25를 놓고 통신 3사가 지원금을 다시 대폭 상향한 것이다.
 

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