유심보호서비스에 가입하셨음에도 불법 유심 복제로 인한 고객님의 피해가 발생하는 경우 100% 책임지겠습니다.
고객에게 개별 전화, 문자, 우편물로 상황을 보고하고 조치 사항을 안내했나요?
-> 아니요
전 고객 유심보호서비스 자동 가입 처리하고 로밍 등으로 가입 불가능한 고객에게 개별 연락했나요?
-> 아니요
SKT 전체 가입자의 약 24% 유심보호서비스 가입
장난하냐?
지금이면 고객 개별 안내 다 끝나고 티비, 신문 지면 광고로 조치 사항 안내 진행할 시점 아닌가?
디지털 취약 계층이나 사회 이슈 접근도 낮은 고객은 버리는거?
안내문을 읽어도 뭔소린지도 모르겠음.
말도 안 되는 소리를 써놔서.
