정보통신정책연구원(KISDI)이 최근 발간한 2024년도 KI 시청자평가지수 조사에 따르면, MBC는 10점 만점인 KI 시청자평가지수에서 평점 7.46점을 기록하며 지상파 채널 1위를 차지했다.

MBC는 지난 2023년 7.34점에 대비해 큰 폭의 평점 상승을 보이며 지상파 4개 채널 가운데 유일하게 시청자 평가와 만족도가 상승한 채널로 나타났다.

MBC는 특히 '흥미성'과 '다양성' , '신뢰성'과 '유익성' , '공정성'과 '공익성' 등 조사 대상 7개 항목 중 6개 항목에서 1위를 차지했으며, 특히 신뢰성과 공정성, 공익성 항목에서는 조사 대상 채널 중 가장 높은 평점을 받아 공영방송으로서의 역할을 성실히 수행하고 있음을 시청자들로부터 직접 인정받았다.

KI 시청자평가지수는 시청률 경쟁에 함몰되는 것을 지양하고 방송의 질을 향상하기 위해 지난 2005년에 도입됐다. 방통위와 정보통신정책연구원이 수행하는 시청자평가지수(KI) 조사는 1년에 4차례, 총 4만 8000명의 온라인 패널을 대상으로 하며 KI 지수는 '프로그램의 만족도'와 '질적 우수성'을 각각 조사하여 산출된다.

 

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