유명인을 앞세운 마케팅 전략이 소비자들에게 빠른 인지도를 확보할 수 있다는 장점에도 불구하고, 도덕성 이슈 등으로 브랜드 이미지에 타격을 줄 수 있다는 우려가 커지고 있다. 이에 따라 유통업계는 이른바 ‘노리스크’ 마케팅 수단으로 버추얼 모델, AI 캐릭터에 주목하고 있는 분위기다.

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백호기자

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