https://youtu.be/1-x1plJfRUI?si=Abp1rVGDCjuLmxuS

'베리어프리 키오스크'는 사회적 약자를 위한 '무인 결제기'입니다.

장애인과 고령자가 쉽게 쓸 수 있도록 음성 출력·점자 기능 등이 추가됐습니다.

한 프랜차이즈 매장에 도입된 배리어프리 키오스크입니다. 휠체어를 탄 고객들의 눈높이에 맞춰 메뉴를 보여줄 수 있는 기능이 있고, 주문하다 어려움이 생기면 도움을 요청할 수 있는 호출벨이 탑재돼 있습니다.

장애인차별금지법 개정에 따라 지난달부터 면적 50제곱미터 이상 매장엔 설치가 의무화됐습니다.

하지만 아직 모르는 사람이 더 많습니다.

지키지 않으면 최대 3천만 원의 과태료가 부과됩니다.

정부가 파악한 의무 사업장은 전국에 약 3만 8천 곳.

하지만 '베리어프리 키오스크'를 만드는 업체는 고작 2곳뿐.

그마저도 한 해 생산량이 2천대 수준에 불과합니다.

비용의 7~80%를 지원하겠다던 정부 예산도 턱없이 부족한 걸로 확인됐습니다.

'베리어프리 키오스크' 도입을 위해 쓸 수 있는 예산은 280억 원 정도.

7~8백만 원 정도인 키오스크에 지원해도 5천대가 채 되지 않습니다.

그마저도 서빙로봇·스마트미러 등 다른 기술 지원과 나눠 써야 합니다.

[오세희/더불어민주당 의원 (지난 19일 산업통상자원중소벤처기업위원회)]
"의무설치 대상이 약 4만 개인데 예산이 뒷받침 못하고 있습니다. 그래서 추경을 통해서 좀 해야 되지 않나…"

정부는 "키오스크 공급 업체를 더 늘릴 예정"이라며 "소상공인들의 입장을 고려해 1년간 처벌 유예기간을 뒀다"고 밝혔습니다.

하지만 소상공인들은 물가 상승과 매출 감소 등 경제난에 장비 교체까지 '삼중고'를 겪는다며, 유예 기간 확대를 요구하고 있습니다.



MBC뉴스 이해선 기자

영상취재: 나경운, 우성훈 / 영상편집: 이정섭, 배우진

https://n.news.naver.com/article/214/0001407166?sid=102